 |
| ما هو تسويق المحتوى ولماذا يفعل الناس ذلك؟ |
ما هو تسويق المحتوى ولماذا يفعل الناس ذلك؟
يعد تسويق المحتوى
أحد أكثر استراتيجيات التسويق انتشارًا اليوم ، ولسبب وجيه. يهدف إلى تطوير وتوزيع
محتوى أصيل وملائم وموثوق لإشراك مجموعة سكانية محددة بدقة لتعزيز سلوك المستهلك المنتج.في عصر الإنترنت
، عندما نتحدث عن تسويق المحتوى ، يذهب أذهاننا مباشرة إلى مقاطع فيديو YouTube
ومشاركات Instagram من قبل
المؤثرين الأكثر متابعة. ومع ذلك ، كان تسويق المحتوى موجودًا لفترة أطول بكثير
من التغريدات التي ترعاها وحملات التسويق الفيروسي. هذا لأن سرد القصص هو جوهر تسويق
المحتوى ، وهو جزء أساسي وعالمي من التجربة الإنسانية.
تسويق المحتوى
في العصر الرقمي
كما ذكرنا سابقًا
، نمت قوة تسويق المحتوى فقط في عصر التكنولوجيا. على مر السنين ، زادت أمثلة العلامات
التجارية التي تستخدم تسويق المحتوى المؤثر بشكل كبير. سواء كان توظيف المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي للمساعدة في زيادة ظهور منتجاتهم أو جذب الأعمال
المثيرة للعلاقات العامة ، فإن الشركات تبتكر استراتيجيات تسويق محتوى جديدة كل يوم
لتلبية الاحتياجات المتغيرة لعملائها. يساعد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات
الاتصال الأخرى الشركات على التفاعل شخصيًا مع عملائها ، مما يخلق ثقة وولاءً فريدًا
لم يسبق له مثيل.
أمثلة ناجحة في
تسويق المحتوى
غالبًا ما يرتبط
نجاح تسويق المحتوى بالأهداف والنوايا الأصلية للحملة ومدى نجاحها. من الواضح أن هذه
الأهداف تحددها الشركات نفسها ، لكن هذا لا يمنعنا من اتخاذ قرار بشأن نجاح استراتيجيات
تسويق المحتوى المختلفة ، مع الأخذ في الاعتبار مستوى التفاعل مع العملاء والاتساق
والمؤشرات الأخرى.
Coca-Cola - "Share a Coke"
ما بدأ كحملة محلية
في أستراليا في عام 2011 ، أصبح ظاهرة عالمية تستخدمها هذه العلامة التجارية الشهيرة
للمشروبات الغازية. كانت الفكرة هي تغيير الغلاف التقليدي حول زجاجة Coca-Cola
ليقول "Share a Coke with…" واسم شائع. تهدف
الحملة إلى تطوير علاقة شخصية أكثر مع العملاء وإلهام لحظات السعادة المشتركة.
بعد إطلاقها الناجح
في أستراليا ، تبنت شركة Coca-Cola الحملة
في العديد من البلدان الأخرى ، وغالبًا ما أعطاها تغييرًا طفيفًا للمضي قدمًا بالحملة
للتواصل مع جماهير أوسع.
في عام 2016 ،
على سبيل المثال ، تم إطلاق نسخة جديدة من الحملة باسم "Share a Coke
and a Song" في الولايات المتحدة ، مع طباعة كلمات الأغاني الشهيرة بدلاً
من شعار Coca-Cola الشهير. حققت الحملة نجاحًا كبيرًا ، حتى أنها حصلت على الصورة الأكثر إعجابًا على Instagram في ذلك الوقت مع نجمة البوب
الشهيرة سيلينا جوميز تنشر صورة للحملة.
حتى أن شركة Coca-Cola
تعاونت مع Shazam ، وهو
تطبيق شهير يستخدم لتحديد الموسيقى ، لذلك يمكن لعملاء منتجات "Share a Coke
and a Song" الاستمتاع بتجربة تفاعلية أعمق مع الأغنية ومؤديها.
تم تصميم حملة
"Share a Coke" مع وضع وسائل التواصل
الاجتماعي في الاعتبار. حثت شركة Coca-Cola المستهلكين
على مناقشة المنتج عبر منصات التواصل الاجتماعي ، ونشر الصور مع الزجاجات مع أسمائهم
عليها. من خلال التركيز على تجاربهم الشخصية ، شعر العملاء أن حياتهم كانت في صميم
السرد ، بدلاً من التفكير في أنهم مجرد أدوات في الإعلان عن الشركة.
لذلك ، خلال العام
الأول وحده ، نشر العملاء أكثر من 500000 صورة من خلال علامة التصنيف #ShareaCoke. في نفس العام ، اكتسبت Coca-Cola ما يقرب
من 25 مليون متابع جديد على Facebook.
ساعد إضفاء الطابع
الشخصي على منتجات شركة Coca-Cola على
تحقيق هدفها المتمثل في إقامة اتصال عاطفي مع عملائها ، مما جعلهم يشعرون بالتميز والحث
على المزيد من عمليات الشراء التي يمكن مشاركتها مع العائلة والأصدقاء.
حملة نينتندو لوحدة
التحكم في التبديل
مثال آخر ممتاز
لتسويق المحتوى يأتي من شركة ألعاب الفيديو العملاقة التي كانت موجودة أيضًا منذ عقود
- نينتندو. تحسباً لإطلاق وحدة التحكم الجديدة Nintendo Switch
في عام 2017 ، استخدمت Nintendo
قنوات تسويقية مختلفة لإثارة الإثارة في نظر الجمهور.
كانت حملة Switch
متعددة الجنسيات وامتدت إلى عدة دول لجذب المستهلكين في جميع أنحاء
العالم. ومع ذلك ، تمكنت Nintendo من الحفاظ
على علامة تجارية مرئية متسقة مع نفس الرسائل الرئيسية.
لقد حقق نظام Switch
، وهو ثامن وحدة تحكم منزلية في Nintendo
، نجاحًا هائلاً ، على الصعيدين
النقدي والتجاري. بصرف النظر عن الرسائل المتسقة عبر منصات مختلفة ، يمكن تعلم العديد
من الدروس من نجاح Nintendo في استراتيجية
تسويق المحتوى الخاصة بهم.
Justine Ezarik ، المعروفة
باسم iJustine ، هي واحدة من أضخم مستخدمي YouTube
على المنصة. إذا كان بإمكانك جعله في الفيديو الخاص بها ، فقد شققت
طريقك إلى شاشات ملايين العملاء المحتملين في جميع أنحاء العالم. استخدمت نينتندو ذلك
بنجاح. لقد أعطوها مفتاح التبديل ، وأنشأت العديد من مقاطع الفيديو عليه بأسلوب توقيعها
قبل أسابيع من الإطلاق العام لنظام الألعاب. أكبرها حاليًا لديها أكثر من 3 ملايين
مشاهدة.
تم أيضًا منح مستخدمي YouTube البارزين
الآخرين وحدات التحكم ، مما أدى إلى إنشاء موجة من المحتوى المرتبط بالتبديل الذي حدد
نغمة إصدار وحدة التحكم الرئيسية الثامنة من Nintendo
التي طال انتظارها.
لماذا تسويق المحتوى؟
من Benjamin
Franklin إلى Nintendo
، لجأ العديد من الشخصيات البارزة والعلامات التجارية الشهيرة إلى
تسويق المحتوى ، والذي يتحدث بالفعل عن نفسه. هناك العديد من الوجبات الجاهزة من أمثلة
نجاح حملات "Share a Coke" و Switch. لا يتعين على المرء أن يكون لديه شركة دولية بمليارات الدولارات للاستفادة
من تسويق المحتوى بشكل أفضل. كما ذكرنا سابقًا ، فإن التسويق بالمحتوى يدور حول سرد
القصص ، وإذا نظرت عن كثب ، سترى أن هذه الحملات ليست سوى قصص مروية جيدًا تتواصل مع
العملاء المحتملين.
تعليقات
إرسال تعليق